Commande à partir de 10 pièces · Visite sur rendez-vous uniquement

FAQ

Frequently Asked Questions

Algemene vragen

De minimale afname is vastgesteld op 10 stuks. In twee specifieke gevallen accepteren wij echter ook bestellingen van één stuk:

  • Als het om een nabestelling gaat (aanbeveling van een reeds geproduceerd model).
  • Als het artikel deel uitmaakt van een van onze vooraf samengestelde PACKS.

Gemiddeld duurt het 10 werkdagen voordat u uw bestelling ontvangt. Deze levertijd kan variëren afhankelijk van de gekozen personalisatiemethode (borduurwerk, emblemen, enz.) of tijdens het hoogseizoen.

Wees gerust: we brengen u altijd op de hoogte als er bij de goedkeuring van uw project rekening moet worden gehouden met extra tijd.

Nous ne produisons pas d'échantillon personnalisé unique avant le lancement de la production globale. Pour vous garantir un résultat parfaitement conforme à vos attentes, nous avons mis en place un processus en trois étapes :

  • Digitaal proefdruk: Voordat we gaan drukken, sturen we u een gedetailleerde visuele proefdruk (BAT) ter definitieve goedkeuring van het ontwerp en de plaatsing.

  • Showroom: U bent van harte welkom in onze showroom in Brussel (alleen op afspraak) om onze verschillende modellen te bekijken, de pasvormen te vergelijken en de stoffen te voelen.

  • Proefpakketten (voor uw leden): Als u de artikelen rechtstreeks door uw leden (kringen, afdelingen, clubs, enz.) wilt laten passen, kunnen wij u een complete set blanco kledingstukken (zonder bedrukking) leveren, inclusief alle benodigde maten. Deze service wordt aangeboden tegen borg. De set moet na uw pasbeurten in perfecte staat aan ons worden teruggegeven.

Voor zeefdruk geldt een maximum van 8 stuks en je vindt alle beschikbare kleuren hier

Als je meer kleuren hebt, gebruiken we de DTF-methode, waarmee we een onbeperkt aantal kleuren op hetzelfde logo kunnen drukken.

In elk geval zullen we je altijd de techniek aanraden die het beste bij je project en je budget past. 

Als je nog geen logo hebt, vind je op onze blog, die je hier kunt vinden, gratis inspiratie en kant-en-klare sjablonen. 

Als dat niet voldoende is, kun je ook een beroep doen op onze grafisch ontwerpers om je te helpen bij het ontwerp; in dat geval moet je rekening houden met een toeslag van ongeveer 50 € excl. btw

Ja, tegen een meerprijs van 4 € incl. btw per kledingstuk kun je een voornaam, een logo of een andere tekst op het hartje of het anti-hartje van je artikelen laten aanbrengen.

Dat is zeker mogelijk. U hoeft alleen maar twee aparte offertes aan te vragen en dit in het opmerkingenveld te vermelden. Wij zorgen er dan voor dat u de prijs voor alle geselecteerde artikelen ontvangt. Door bestellingen te bundelen profiteert u van een voordeliger tarief.

Pour les packs et les commandes supérieures à 1000 € la livraison en Belgique est toujours offerte ! Pour les autres commandes se sera indiqué lors de votre remise de prix. Le retrait dans notre atelier de Saint-Gilles reste cependant toujours gratuit 😉

U kunt natuurlijk kindermaten en volwassenmaten (voor mannen en vrouwen) door elkaar combineren, maar let er wel op of de kleuren beschikbaar zijn voor zowel het kindermodel als het volwassenmodel als u de kleuren op elkaar wilt afstemmen. De prijs verschilt niet naargelang de gekozen maten.

Dat is zeker mogelijk. De prijs die bij de offerte is vermeld, is inclusief maximaal twee verschillende kleuren stof; voor elke extra kleur wordt een toeslag van 20 € in rekening gebracht.

Nee, helaas bieden wij deze dienst niet aan. Hoewel we de milieuvriendelijke intentie achter dit initiatief toejuichen, heeft de ervaring ons geleerd dat het bedrukken van textiel van derden verschillende technische en logistieke problemen met zich meebrengt:

  • Materiële risico's: Tweedehands textiel bestaat uit verschillende materialen die niet altijd even goed reageren op de hitte van onze persen. Een ongeschikte stof kan niet alleen zelf beschadigd raken, maar ook onze machines beschadigen.

  • Afdrukkwaliteit: Niet alle stoffen zijn geschikt om te bedrukken. Sommige gebreide stoffen nemen de inkt slecht op, waardoor de afbeelding kan „uitlopen“ of na het wassen niet goed blijft zitten.

  • Foutbeheer: Mocht er een fout optreden tijdens het personaliseren, dan kunnen wij uw unieke artikel niet vervangen via onze gebruikelijke leveranciers.

  • Logistieke complexiteit: Het sorteren op maat en het klaarmaken van verschillende modellen vergt veel voorbereidingstijd, waardoor de arbeidskosten hoger zouden uitvallen dan die van een nieuw T-shirt, waardoor deze transactie voor u weinig voordelig zou zijn.

Tot slot is het onze prioriteit om u hoogwaardige artikelen te leveren, vervaardigd met precisie en vakmanschap. Doordat we onze materialen zelf selecteren, garanderen we een optimaal resultaat, waardoor uw leden hun kleding zo lang mogelijk kunnen bewaren en dragen.

Maak u geen zorgen, ons aanbod beperkt zich niet tot onze online selectie! Als u een specifieke wens heeft (een bepaalde snit, een specifieke kleur of een technisch materiaal) die u niet in onze huidige catalogus kunt vinden, aarzel dan niet om ons dit te laten weten. Wij werken samen met talrijke partners die over zeer uitgebreide catalogi beschikken. Wij zullen ons uiterste best doen om dat ene pareltje te vinden dat perfect bij uw project past.

Scouts

Ja, tegen een meerprijs van 4 € incl. btw per T-shirt of ander kledingstuk kun je op elk T-shirt een voornaam, een logo of een andere unieke tekst laten drukken.

Als u een personeelspakket met truien of vesten wilt toevoegen, kunt u ons andere formulier invullen. Geef in het bericht bij beide bestellingen aan dat u 2 pakketten wilt.

Naar de Packs

Geen zorgen! De prijs verandert niet, ongeacht de gekozen maten. 

U kunt de maten aangeven in het veld ‘Opmerkingen’ of later, bij het bevestigen van uw bestelling.

Let er echter op dat de gewenste kleur van de stof beschikbaar is voor zowel het kinder- als het volwassenmodel, als u dezelfde kleuren wilt.

In het kort: als u kinder- en volwassenmaten hebt met hetzelfde logo of dezelfde logo’s, telt dit mee voor hetzelfde pakket. Voorbeeld: 35 kinderen + 7 dames + 8 heren = 50 stuks in totaal, dus u valt in de categorie 50-74 van uw pakket.

Heb je een grote eenheid en zijn er verschillende afdelingen die elk hun eigen kamp-T-shirts bestellen? Neem dan contact met ons op om alles te bundelen en profiteer van extra kortingen!

Vervolgens moet u de bestellingen van elke afdeling in een tabel samenvoegen, waarbij u voor elke afdeling

  1. De naam van de sectie (bijv.: Balas)
  2. Type pack (bijv.: Azimut-pakket – 2 afdrukken)
  3. Maten (bijv. 10*5-6 jaar; 15*7-8 jaar; 3*9-11 jaar; 0*12-14 jaar; 0*S; 2*M; 3*L; 1*XL; 2*XXL). Totaal: 36 T-shirts)
  4. De kleur van de T-shirts/petten/caps (bijv.: marineblauw T-shirt)
  5. De namen van de logo's: Logo-balas-coeur-en-blanc.jpg en Logo-balas-dos-en-blanc.png
    En zo verder voor elk van de secties

Voorwaarden:

  • één aanspreekpunt dat alle informatie verzamelt;
  • Eén enkel afleverpunt voor alle packs;
  • Aanbieding geldig vanaf 4 secties;
  • Dien de aanvraag ongeveer 1 maand voor de gewenste leverdatum in.

Folklore

Absoluut. Na uitgebreid onderzoek en verschillende prototypes hebben we modellen ontwikkeld die de tradities van de Belgische folklore nauwgezet in acht nemen. Onze klakken en calottes zijn vervaardigd uit hoogwaardige materialen en met zorgvuldige afwerking, om een onberispelijke pasvorm en een lange levensduur te garanderen.

Ja! Het was voor ons van essentieel belang dat de symbolen van onze folklore lokaal werden geproduceerd. We zijn er trots op dat we voor de vervaardiging van onze producten samenwerken met Belgische leveranciers en een sociale werkplaats (ETA). Door voor onze artikelen te kiezen, steunt u ook de sociale en lokale economie.

Om meetfouten te voorkomen – een vaak cruciale stap – hebben we het proces vereenvoudigd: we bieden u de mogelijkheid om een set met maatmonsters aan te vragen.

Opmerking: Deze dienst is beschikbaar tegen betaling van een borgsom, die volledig in mindering wordt gebracht op het eindbedrag van uw bestelling.

Inderdaad. Wij bieden verschillende lengtes van de vizieren aan, zodat er voor elke traditie een passende optie is: 4, 12, 14 en 16 cm. Als uw vereniging of regionale afdeling een specifieke afmeting nodig heeft die niet in de catalogus staat, neem dan contact met ons op en dan zoeken we samen naar een oplossing op maat.

Ja, wij kunnen alle in de Bitu opgenomen varianten van calottes vervaardigen. Bekijk gerust onze projecten om de kwaliteit van onze afwerking te zien.

Op dit moment bieden wij cijfers en letters aan (met lipjes of vlinderpinnen). Ons assortiment wordt voortdurend uitgebreid en binnenkort zullen er nieuwe insignes aan onze catalogus worden toegevoegd, zodat u uw producten volledig naar wens kunt personaliseren.

Het vervaardigen van een klak of een calotte is een ambachtelijk werk dat op bestelling wordt gemaakt. De levertijd is daarom langer dan bij klassieke textielproducten: houd rekening met ongeveer een maand.

We raden u aan uw bestellingen ruim op tijd te plaatsen, vooral wanneer de doopfeesten, coronae en andere festiviteiten eraan komen!

Badges

Om aan al uw wensen en soorten dragers tegemoet te komen, bieden wij drie afwerkingsopties aan:

  • Zonder voering: Direct op de stof te naaien voor een traditionele en uiterst stevige pasvorm.
  • Zelfklevend: Voor een snelle en eenvoudige bevestiging met behulp van een warmtebron (strijkijzer of pers).
  • Klittenband: Ideaal als u uw emblemen afneembaar of verwisselbaar wilt maken.

Borduren biedt een hoge mate van precisie, maar elk logo is uniek. Afhankelijk van de complexiteit van uw ontwerp adviseren wij u de meest geschikte techniek voor een optimaal resultaat.

Ons team begeleidt u bij elke stap om ervoor te zorgen dat alle details van uw logo perfect worden weergegeven.

Absoluut! Het embleem is een van de meest slijtvaste en duurzame manieren om kleding te personaliseren. Het is zeer goed bestand tegen veelvuldig wassen, zonder dat de kleuren hun glans verliezen of de oorspronkelijke vorm vervormt.

De minimale afname voor de productie van emblemen is 25 stuks.

Tip: Als u minder dan 10 stuks nodig heeft, raden wij u aan om te kiezen voor direct borduren op de stof.

Het maken van gepersonaliseerde emblemen vereist een specifiek productieproces. In tegenstelling tot onze gebruikelijke levertijd van 10 werkdagen, moet u rekening houden met ongeveer een maand voor de productie en levering (of het aanbrengen op uw textiel).

Zorg ervoor dat u uw projecten voor deze categorie artikelen goed plant!

Bedrijven

Absoluut. Onze tarieven zijn opgebouwd volgens een degressief stelsel: hoe groter de bestelde hoeveelheid, hoe lager de prijs per stuk.

Nauwkeurigheid staat bij ons voorop. Ons validatieproces verloopt in twee stappen:

  1. Digitaal ontwerp: Nog voordat u de bestelling plaatst, sturen wij u een visuele simulatie om u een duidelijk beeld te geven van het eindresultaat.
  2. De drukproef (BAT): Zodra de bestelling is bevestigd, ontvangt u een definitief technisch document (BAT). De productie gaat pas van start nadat u dit document schriftelijk hebt goedgekeurd, zodat u verzekerd bent van een resultaat dat volledig aan uw verwachtingen voldoet.

Nog vragen?

Logo Google G
Louis
Une prise en charge efficace, professionnel tout en étant amicale et rassurante ! L'équipe est à l'écoute et toujours motivée pour collaborer. C'est un sans faute !
Note de cinq étoiles
il y a moins d'une semaine
Logo Google G
Anne
Super service. Super qualité des produits et impression au top. Un bel achat. A conseiller
Note de cinq étoiles
il y a moins d'une semaine
Logo Google G
Marcus
Étant chef dans une unité scout, nous étions à la recherche d’une entreprise qui pouvait nous fabriquer des t-shirt de camp avec une impression et des polaires brodées pour le staff. Student outfit a déjà beaucoup d’expérience dans ce domaine. J’étais en contact WhatsApp avec un membre de Student Outfit tout le long. Le contact était super. Il comprenait vers où on voulait aller. On a discuté chaque option. Après plusieurs itérations de dessin/ vêtements/ couleurs nous avons pu commander sans soucis. Les 40 t-shirts, 4 polaires et la veste étaient prêts en moins de trois semaines. La broderie est sublime! C’est exactement ce qu’on voulait.
Note de cinq étoiles
il y a une semaine
Excellent
Note de cinq étoiles
Logo Google G
Louis
Une prise en charge efficace, professionnel tout en étant amicale et rassurante ! L'équipe est à l'écoute et toujours motivée pour collaborer. C'est un sans faute !
Note de cinq étoiles
il y a moins d'une semaine
Logo Google G
Anne
Super service. Super qualité des produits et impression au top. Un bel achat. A conseiller
Note de cinq étoiles
il y a moins d'une semaine
Logo Google G
Marcus
Étant chef dans une unité scout, nous étions à la recherche d’une entreprise qui pouvait nous fabriquer des t-shirt de camp avec une impression et des polaires brodées pour le staff. Student outfit a déjà beaucoup d’expérience dans ce domaine. J’étais en contact WhatsApp avec un membre de Student Outfit tout le long. Le contact était super. Il comprenait vers où on voulait aller. On a discuté chaque option. Après plusieurs itérations de dessin/ vêtements/ couleurs nous avons pu commander sans soucis. Les 40 t-shirts, 4 polaires et la veste étaient prêts en moins de trois semaines. La broderie est sublime! C’est exactement ce qu’on voulait.
Note de cinq étoiles
il y a une semaine